Nous avons passé une superbe semaine en Grèce, l'équipe de Pelagos était disponible, à l'écoute et agréable. Nous avons eu un soucis de carte en mer, ils ont directement sur nous épauler par téléphone et trouver rapidement une solution. Le reste du voyage s'est bien déroulé.
Ce n'est pas toujours le cas, mais ici je recommande vivement !
Like every year, the base had not received the crew list that I had provided to SamBoat.
On site, Pelagos told me that I needed 2 contracts while SamBoat had only given me one for the two weeks.
No checklist at the start of the cruise.
2 of the 4 toilets were out of service.
No technical documentation on board.
Lack of boat papers.
A single life jacket among others.
Comme chaque année, la base n’avait pas reçu la liste de l’équipage que j’avais fournie à SamBoat.
Sur place, Pelagos me dit qu'il faut 2 contrats alors que SamBoat m’en avait fait qu’un pour les deux semaines.
Pas de check-list au départ de la croisière.
2 des 4 WC étaient hors service.
Aucune documentation technique à bord.
Absence des papiers du bateau.
Un seul gilet de sauvetage entre autres.
Good, nice and friendly staff. The boat was well equipped, although old (weak batteries, faulty toilets and permanent fridge pump). For the rest, good service.
Bien, Personnels agréables et sympathiques. Le bateau était bien équipé, quoi qu’ancien (batteries faibles, WC défaillants et pompe de frigo permanente). Pour le reste, bonne prestation.