Boat sound but overall charter experience poor: - Poor cleaning & some linen wet. Both fridges (& all crockery) needed cleaning before use. - Gas oven was filthy with burned food. The grill burner was not functioning at all. - Some of the linen was wet and needed drying before use. - 2 toilets very dirty and needed cleaning; continual problem with aft starbd toilet filling up with dirty water. - USB charging sockets in aft cabins faulty - No duvet in one cabin - No wine glasses o/b (we purchased 4 & left them) - Defective binoculas - Broken deck shower head fitting - Damaged rubbing strip on starboard hull bathing platform - No kettle for use on gas hob - No satellite EPIRB - Anchor chain markings worn / missing - 13-year old harbour pilot book in very poor condition - O/B engine needs service. No operational kill switch (safety hazard) - No ship’s clock & barometer - Insufficient fenders - Cursory check-in / check-out inspections - No power on all AC sockets except one

Bonjour Personnel sympathique mais entretien et équipement du bateau tres moyen

A notre arrivée, le bateau était sale. Durant notre traversée nous avons rencontré de nombreux problèmes sur ce bateau (le Shangri-la): Souci avec l'ancre qui n'accrochait pas au fond nécessitant de s'y prendre à plusieurs reprises pour le mouiller (c'est un gros problème de sécurité). Souci de GV qui coulissait très mal.Même chose pour l'écoute de GV et le génois (enrouleur grippé): il a fallu à chaque fois monter sur le roof pour la libérer.Nombreux soucis dans la cuisine : un four non fonctionnel, un bruleur de gazinière déréglé, la cafetière non nettoyée et non fonctionnelle.Linge fourni non complet.Générateur air conditionnée s'arrêtant toutes les 5 minutes.(il ne fonctionnait pas). L'attitude du loueur,dédaigneuse, prétextant qu'il avait plus de 20 bateaux à gérer. Nous aurions dû, selon lui, vérifier cela avant notre départ!!!! Et aucun geste commercial. Pour une semaine à près de 8 000 €, je trouve ça inacceptable ! Vigilance accrue lors d'une location par ce loueur !

Nous avons passé une superbe semaine en Grèce, l'équipe de Pelagos était disponible, à l'écoute et agréable. Nous avons eu un soucis de carte en mer, ils ont directement sur nous épauler par téléphone et trouver rapidement une solution. Le reste du voyage s'est bien déroulé. Ce n'est pas toujours le cas, mais ici je recommande vivement !

Voilier récent est très agréable (OCEANIS 40.1), accueil et service du loueur parfait, je recommande.