Very disappointing quality / price ratio:
Diesel gauge out of order, Service battery charger out of order (obligated to go to the port to recharge on mains ...), 2nd fridge out of order, storage detached (dangerous upwind), Annex for 2 people .... (plan ARs during moorings), bimini extension present on photo but not available (if I had known, I would have brought a tarp)
Rapport Qualité / Prix très décevant :
Jauge diesel HS, Chargeur batterie de Service HS (obligé de passer au port pour recharger sur secteur ...), 2nd frigo HS, rangement décollé (dangereux au près), Annexe pour 2 personnes .... (prévoir des AR lors des mouillages) , extension bimini présente sur photo mais non disponible (si j'avais su, j'aurai emmener un bache)
Olivier
Text automatically translated
Very disappointing quality / price ratio:
Diesel gauge out of order, Service battery charger out of order (obligated to go to the port to recharge on mains ...), 2nd fridge out of order, storage detached (dangerous upwind), Annex for 2 people .... (plan ARs during moorings), bimini extension present on photo but not available (if I had known, I would have brought a tarp)
Bonjour
Désolée que vous ayez une mauvaise appréciation de nos services mais nous avons vérifié vos constations et voici les résultats :
-jauge diesel OK : consommation trop faible sur 1 WE pour avoir une incidence réelle sur la jauge (160 l)
-Alternateur OK : les batteries chargent au moteur
-Chargeur batterie : à quai - charge également
-Frigo suppl minibar sous table à carte : il était déconnecté. Le grand frigo fonctionnait. Nous avons reconnecté.
-Rangement décollé : nous avons fait le nécessaire pour qu'il ne bouge plus suite à votre avis
-Taille annexe : adaptée à un bateau de 33 pieds
-Extension bimini : elle était, comme je vous l'avais montré au checkin, dans le carré tribord.
J'ai tenté de parler avec vous au téléphone à la suite de votre avis mais vous avez raccroché brusquement.
Bien à vous
Véronique de SET SAIL
excellent cruise on sissi 2 no mechanical problem but a big problem with the 12 volt which constantly jumped so no fridge and sometimes the need to lift the anchor by hand otherwise the rest is perfect
excellente croisiere sur sissi 2 pas de probleme mecanique mais un gros soucis avec le 12 volt qui sautait en permanence donc pas de frigo et quelque fois necessité de remponter l'ancre a la main sinon le reste parfait
It's scandalous to have entrusted us with a boat (2015) in such a state. Some problems were at risk: "inoperative depth measurement => replaced by Manual probe + GPS (but GPS ultimately imprecise then inoperative! ) + capricious windlass (slow (ascent/descent) and triggering too often) => enough elements to make mooring far too complicated, too dangerous!
C'est scandaleux de nous avoir confié un bateau (2015) dans un tel état. Certains problèmes étaient à risque : "mesure de profondeur inopérante => remplacée par Sonde manuelle + GPS (mais GPS finalement imprécis puis inopérant ! ) + guindeau capricieux (lent (montée/descente) et déclenchant trop souvent) => suffisamment d'éléments pour rendre bien trop compliqués les mouillages. Trop Dangereux !
Olivier
Text automatically translated
It's scandalous to have entrusted us with a boat (2015) in such a state. Some problems were at risk: "inoperative depth measurement => replaced by Manual probe + GPS (but GPS ultimately imprecise then inoperative! ) + capricious windlass (slow (ascent/descent) and triggering too often) => enough elements to make mooring far too complicated, too dangerous!
Depuis votre passage toutes les critiques ont été vérifiées. Le guindeau n'a aucun problème.
Le sondeur est opérationnel.
En 2021 une centrale de navigation RAYMARINE AXIOM a été installée.
Ce bateau ne présente aucun danger.
Very good boat. Crossing and tour of Corsica in safety and comfort.
Very good service from Set Sail, the rental company. Friendly and available welcome.
Très bon bateau. Traversée et tour de Corse en sécurité et avec confort.
Tres bon service de Set Sail, le loueur. Accueil sympathique et disponible.
Very nice welcome but a lot of inertia when starting the boat not near cleaning not done
Otherwise boat in good condition with some anomalies due to age and poorly maintained, maybe because of the end of the season
This did not prevent us from having a good navigation
Accueil très sympa mais beaucoup d’inertie au démarrage bateau pas près ménage pas fait
Sinon bateau en état avec quelques anomalies dues à l’âge et mal entretenu, peut être à cause de la fin de saison
Cela ne nous a pas empêché de faire une bonne navigation
Benoit received us very well, professional and efficient.
Samboat had not told me all the options available for the First 45 rented for the Porquerolles cup.
Positive overall balance
Benoit nous a fort bien reçu, pro et efficace.
Samboat ne m'avait pas précisé toutes les options disponibles pour le First 45 loué pour la Porquerolles cup.
Bilan global positif
Bruno and Elisabeth are very friendly, they provided me with a boat in very good condition.
This Bavaria 50 was comfortable and quite well equipped.
The very attractive price, in particular thanks to the 40% reduction they gave me following a cancellation.
I recommend this rental company.
The port of Toulon is rather practical and the staff of the CCI very pleasant.
Overall a very good experience.
Only downside, the deposit in the form of two checks one for 4000 euros and another for 1000 euros have not yet been returned to me. They assured me that I will have them within 30 days.
To be continued...
Bruno et Elisabeth sont forts sympathiques, ils m'ont fourni un bateau en très bon état.
Ce Bavaria 50 était confortable et assez bien équipé.
Le prix très intéressant notamment grâce à la réduction de 40% dont ils m'ont fait bénéficier suite à une annulation.
Je recommande ce loueur.
Le port de Toulon est plutôt pratique et le personnel de la CCI très agréable.
Au global une très bonne expérience.
Seul bémol, la caution sous forme de deux chèques un de 4000 euros et un autre de 1000 euros ne m'ont pas encore été restitué. Ils m'ont assuré que je les aurai sous 30 jours.
A suivre...